La norme ISO 26000 : bientôt révisée ?

Le nécessaire alignement de la norme ISO 26000 avec les enjeux et la réglementation 

Nous avons participé à un atelier organisé par l’AFNOR qui consulte, pendant plusieurs semaines, en région, les professionnels de la RSE sur une éventuelle révision de l’ISO 26 000, la norme dédiée à la responsabilité sociétale des entreprises. Les objectifs de ces ateliers :

👉 Évaluer si la norme répond encore aux enjeux actuels.
👉 Partager des idées pour l’améliorer et la rendre encore plus utile.
👉 Coconstruire les orientations d’une éventuelle révision internationale.

L’ISO 26000 est parue en 2010 et fête donc ses 15 ans. Elle n’a jamais été mise à jour jusqu’à présent. Un peu de dépoussiérage ne semble pas inutile compte-tenu de l’évolution considérable des enjeux et de la réglementation, comme la CSRD par exemple (directive européenne visant à améliorer et à harmoniser la divulgation d’informations environnementales, sociales et de gouvernance par les entreprises). Pour autant, la révision n’est pas encore actée officiellement. Une enquête publique sera lancée, dans les prochains mois, à l’issue des ateliers pour statuer. Qui dit norme ISO, dit dimension internationale. Cela implique donc une décision prise non pas seulement à l’échelle de la France ou de l’Union Européenne, mais plus largement à un niveau mondial.

L’ISO 26000 en synthèse

ISO 26000 visuel illustrant les 7 questions centrales

Si vous ne connaissez pas l’ISO 26 000, voici quelques éléments importants à retenir. Elle ne fixe pas d’exigences (contrairement aux normes certifiables), mais offre des lignes directrices pour intégrer la RSE dans les organisations. Elle répond à des principes fondamentaux et est structurée en 7 questions centrales :

  • La gouvernance de la structure
  • Les droits humains
  • Les conditions et relations de travail
  • La responsabilité environnementale
  • La loyauté des pratiques
  • Les questions relatives au consommateur et à la protection du consommateur
  • Les communautés et le développement local.

Des pistes intéressantes à creuser

Photo de l'atelier sur l'ISO 26000

Les participantes et participants à cet atelier, responsables RSE dans leurs organisations ou consultants experts, ont validé la nécessité de réviser l’ISO 26000 auprès de l’AFNOR. Les discussions étaient passionnantes et voici quelques pistes qui ont émergé de notre travail collaboratif :

  1. Approfondir la question environnementale et notamment les enjeux liés à la biodiversité qui ne sont pas suffisamment couverts
  2. Articuler l’ISO 26000 avec la CSRD avec la vigilance que la CSRD est seulement à l’échelle européenne donc elle n’est pas le seul standard à prendre en considération
  3. Introduire la matrice de double matérialité dans la norme, pour aller plus loin sur la question des impacts

Affaire à suivre…